¿Cada cuánto se debe aplicar la batería de riesgo psicosocial en Colombia?
¿La batería de riesgo psicosocial se aplica todos los años o cada dos años? Esta pregunta aparece con frecuencia al preparar el presupuesto y el plan de trabajo del SG-SST.
La respuesta depende de los resultados de la evaluación y de las condiciones identificadas en la organización. Además, existe un aspecto que suele pasarse por alto: desde qué momento se cuenta el plazo para la siguiente aplicación.
En Colombia, la batería de riesgo psicosocial debe aplicarse anualmente cuando se identifican niveles de riesgo intralaboral alto o muy alto, o se presentan las demás condiciones que exigen evaluación anual según la Resolución 2764 de 2022. Cuando el nivel de riesgo intralaboral es medio o bajo y no concurren dichas condiciones, la periodicidad es de dos años. En ambos casos, el plazo se cuenta desde el inicio de las acciones de intervención y control, que deben comenzar inmediatamente.
Si lideras Talento Humano, SST o el SG-SST, esta guía te ayudará a organizar el calendario y conectar la evaluación con las acciones de prevención.
¿Cada cuánto se aplica la batería de riesgo psicosocial?
El artículo 3 de la Resolución 2764 de 2022 establece la siguiente periodicidad:
Condición identificada
Nivel de riesgo psicosocial intralaboral alto o muy alto en alguna de las formas A o B.
Condición identificada
Factores psicosociales intralaborales nocivos que están causando efectos negativos en la salud, el bienestar o el trabajo.
Condición identificada
Nivel de riesgo psicosocial intralaboral medio o bajo
El plazo se cuenta desde el inicio de la ejecución de las acciones de intervención y control, que deben comenzar inmediatamente.
Por eso, para programar la próxima evaluación, conviene revisar el informe técnico y las evidencias de intervención conjuntamente.
¿Qué resultado determina la periodicidad?
La norma exige calcular por separado el nivel de riesgo intralaboral de las formas A y B, a partir del promedio de sus puntajes brutos, su transformación y los baremos correspondientes.
Si alguna forma presenta riesgo alto o muy alto, corresponde evaluación anual. Un promedio que mezcle ambas formas puede ocultar esta condición.
Al recibir el informe, recomendamos solicitar que la conclusión sobre periodicidad quede explícita y acompañada de su sustento técnico. Esto facilita que Talento Humano, SST y la dirección compartan el mismo criterio.
¿Desde cuándo se cuenta el año o los dos años?
La fecha de diligenciamiento de los cuestionarios no es, por sí sola, la referencia que establece el artículo 3.
Para organizar el calendario, recomendamos registrar:
- Fecha de aplicación.
- Fecha de presentación de resultados.
- Inicio efectivo de las acciones.
- Responsables y evidencias de ejecución.
- Próxima evaluación programada.
Retrasar la intervención para desplazar la siguiente aplicación contradice la exigencia de actuar inmediatamente.
Una actividad únicamente escrita en un cronograma todavía no demuestra ejecución. Conviene conservar evidencia de lo que efectivamente se puso en marcha.
Ejemplos prácticos para organizar el calendario
Los siguientes casos ilustran cómo llevar la regla al plan de trabajo:
Una empresa debe evaluar anualmente
La organización aplica los cuestionarios en marzo y comienza las acciones de intervención en abril.
Como referencia de programación, debe preparar la siguiente evaluación para abril del año siguiente. Recomendamos iniciar antes la contratación, la actualización de la población y la logística para evitar retrasos.
Una empresa tiene periodicidad de dos años
La intervención comienza en septiembre. El calendario debe proyectar la siguiente aplicación para septiembre, dos años después.
Durante ese intervalo, resulta útil establecer revisiones de avance. Por ejemplo, comprobar trimestralmente si las acciones se ejecutaron y si los problemas priorizados muestran cambios.
La empresa tiene resultados, pero no ejecutó acciones
En este escenario, el primer paso es revisar el incumplimiento con el profesional responsable y poner en marcha las medidas pendientes.
Recomendamos documentar las fechas reales y corregir el plan de trabajo, sin utilizar la demora para justificar una extensión del calendario.
¿Qué ocurre entre una aplicación y la siguiente?
La gestión continúa durante el intervalo. La Resolución 2646 de 2008 contempla el monitoreo e intervención permanente de los factores de riesgo psicosocial.
Una propuesta práctica de seguimiento puede incluir:
Pregunta para revisar
¿Las acciones previstas se realizaron?
Pregunta para revisar
¿Llegaron a los equipos que las necesitaban?
Pregunta para revisar
¿Se ajustaron las situaciones priorizadas?
Pregunta para revisar
¿Qué evidencia muestra avances o dificultades?
Pregunta para revisar
¿Qué debemos mantener, corregir o reforzar?
La Guía Técnica General del Ministerio del Trabajo incorpora el seguimiento, la medición y la mejora continua de las intervenciones.
Para cada acción, conviene definir un indicador relacionado con el problema. Si se intervino la distribución de tareas, registrar únicamente la asistencia a una capacitación ofrecerá poca información sobre el cambio esperado.
¿Se debe revisar el plan si cambia la organización?
Una reestructuración, nuevos turnos o cambios importantes en los procesos pueden modificar las condiciones de exposición.
El Decreto 1072 de 2015, en su artículo 2.2.4.6.26, exige evaluar el impacto de los cambios internos y externos sobre la seguridad y salud en el trabajo.
Como recomendación técnica, ante cambios relevantes conviene revisar con el profesional responsable:
- Qué equipos y condiciones se ven afectados.
- Qué información adicional se necesita.
- Si las medidas existentes siguen siendo suficientes.
- Si procede profundizar o anticipar una evaluación.
Esta revisión debe sustentarse en las circunstancias de la organización; no supone que cualquier cambio obligue automáticamente a repetir toda la batería.
Errores frecuentes al definir la periodicidad
- Programar por costumbre sin revisar el informe anterior.
- Confundir los resultados individuales con el cálculo empresarial.
- Mezclar las formas A y B en una sola conclusión.
- Perder las evidencias del inicio de la intervención.
- Esperar hasta la siguiente aplicación para revisar avances.
- Repetir la medición sin analizar qué ocurrió con las acciones anteriores.
Una buena práctica es cerrar cada presentación de resultados con un acuerdo documentado sobre intervención, seguimiento y próxima evaluación.
Checklist para Talento Humano y SST
Antes de aprobar el calendario, verifica:
- ¿El informe establece y sustenta la periodicidad?
- ¿Presenta por separado los resultados de las formas aplicadas?
- ¿Tenemos registrada la fecha de inicio de las acciones?
- ¿Existen responsables, recursos y evidencias?
- ¿La próxima evaluación está incluida en la planeación?
- ¿Revisaremos los avances durante el intervalo?
Preguntas frecuentes
¿Todas las empresas deben aplicarla anualmente?
La periodicidad se determina con los criterios del artículo 3 de la Resolución 2764 de 2022, explicados en la tabla inicial. Debe quedar sustentada para cada organización.
¿El nivel de riesgo de la ARL define la frecuencia?
La clase de riesgo de la actividad económica no es el criterio que utiliza el artículo 3 de la Resolución 2764 de 2022 para establecer la periodicidad de la batería.
¿Un caso individual de riesgo alto hace anual toda la evaluación?
Requiere atención y análisis, pero no equivale por sí solo al cálculo empresarial. El profesional debe considerar también los efectos identificados en salud, bienestar y trabajo.
¿Qué pasa si nunca hemos aplicado la batería?
Recomendamos programar la evaluación inicial con acompañamiento profesional. Sin resultados previos, no existe sustento para asumir una periodicidad de dos años.
¿Su empresa necesita programar la evaluación de riesgo psicosocial?
Conocer la periodicidad que corresponde a su organización es fundamental para planear la evaluación, dar continuidad a las acciones de intervención y gestionar adecuadamente los factores de riesgo psicosocial.
En Competencia Humana acompañamos a las empresas en la evaluación de riesgo psicosocial mediante soluciones especializadas, análisis de resultados y orientación técnica para su gestión.
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